FAQ

• Tak, jest specjalnie przygotowana przestrzeń w części hotelowej ośrodka (przy pokojach na górze), gdzie goście mogą samodzielnie korzystać z czajnika elektrycznego oraz ekspresu do kawy na kawę ziarnistą… Nasi goście znajdą tam zapas kawy (1 kg dostajecie od nas w prezencie), kubeczki oraz mieszadełka. Kolejny wsad ziaren kawy można u nas kupić.    
  W uzasadnionych sytuacjach możemy ustawić ekspres do kawy w innym miejscu, np. w małej stołówce

• Każda grupa wynajmująca ośrodek w otrzymuje od nas 1 kg kawy do ekspresu, zapas herbaty, 100 kubeczków jednorazowych, mieszadełka i startową ilość mleka i cukru. Jednakże po wyczerpaniu zapasów należy je uzupełniać we własnym zakresie,
• ProTIP: Zawsze można poprosić obsługę o uzupełnienie zapasów – koszta nie są duże, a kwota zostanie doliczona do końcowego rachunku za pobyt grupy.

• Tak, na korytarzu przy pokojach na górze budynku hotelowego jest spora lodówka z  zamrażalnikiem oraz mikrofalówka przeznaczone do używania przez gości ośrodka.

• Oczywiście! Na ośrodku mamy pralnię, gdzie znajdziecie pralkę automatyczną o pojemności 8kg oraz suszarkę automatyczną dla ubrań. Jednakże wstawienie prania oraz jego odbiór należy uzgodnić z obsługą ośrodka. Jest też żelazko i deska do prasowania – usytuowane na holu przy pokojach na piętrze w dużym budynku
• ProTIP: w części hotelowej ośrodka, w przy pokojach nr 9 znajduje się dodatkowy zestaw pralka i suszarka do ubrań. W razie nagłej potrzeby poproś mieszkające tam osoby o dostęp i pozwolenie na pranie.

• Plaża jest do dyspozycji naszych obozowiczów przez cały czas ich pobytu na ośrodku. Jednak ze względu na bezpieczeństwo dzieci, podczas obozów dziecięcych i młodzieżowych dostęp do jeziora jest ograniczany. Bramka prowadząca do plaży jest otwierana na prośbę organizatora (otrzymuje zestaw kluczy) oraz w godzinach kiedy jest nasz ratownik – zwykle są to godziny popołudniowe.

Czy mamy kajaki?! Owszem, mamy do dyspozycji obozowiczów 6 kajaków, wiosła, kapoki, deskę SUP, rowery wodne… na plaży znajdziecie czysty piasek oraz duże, solidna leżaki.

• Doba ośrodkowa zaczyna się o 12.00 pierwszego dnia wynajmu i zwykle o tej godzinie można już meldować się i dostać klucze do swoich pokoi. Dobra ośrodkowa kończy się o 10.00 i do tego momentu prosimy o całkowite opuszczenie pokoi.
• ProTIP: Opuszczenie pokoi nie musi wcale oznaczać kategorycznego opuszczenia ośrodka. Zwykle można zostać jeszcze trochę na jego terenie i skorzystać z plaży czy kawiarenki.

• Posiłki wyglądają różnie – w zależności od specyfiki grupy przebywającej u nas. Na obozach dla dzieci posiłki są wydawane zwykle bezpośrednio na stoły tak, żeby mniejsze dzieci nie musiały chodzić po stołówce z talerzami, a na obozach młodzieżowych oraz rodzinnych posiłki serwowane są w postaci szwedzkiego stołu ciepłe dania w bemarach, pozostałe na talerzach i półmiskach. Na stołówce dostępne są 2 stacje wydawcze.

• Wyżej wymienione diety realizujemy bez problemu, jednakże trzeba do kwoty żywieniowej doliczyć dodatkowo 20 zł dziennie. Wystarczy, że organizator zgłosi do nas taką potrzebę na tydzień przed planowanym przyjazdem do Ostródy. Bardziej złożone diety również są możliwe, w tym celu trzeba skontaktować się bezpośrednio z obsługą ośrodka

• Jasne! Do dyspozycji masz 2 miejsca przeznaczone na ognisko – pierwsze, większe, gdzie zmieści się nawet 120 osób to amfiteatr, a drugie miejsce to palenisko w środku altany przy jeziorze. Miejsce bardziej kameralne, zadaszone, dające możliwość zrobienia ogniska nawet podczas deszczowej pogody. Nasi goście mają możliwość jako jedną z kolacji poprosić o przygotowanie posiłku ogniskowego! Kiełbaski, chleb, ciepła herbata, ketchup i musztarda, do tego sałatka grecka bądź warzywa. Nie ma problemu, bardzo proszę!

• Duża sala spotkań, stara stodoła posiada następujące pełne zaplecze audiowizualne:

1. Zestaw nagłośnieniowy 2+1 JBL

2. Cyfrowa konsola Behringer x32

3. Piano elektryczne

4. Gitara elektroakustyczna

5. Cajon

3. 2 szt. niezależnych odsłuchów scenicznych

4. Zestaw 8 szt. odsłuchów dousznych – P16

4. 8 szt. świateł białych PAAR58

5. Niezliczona ilość LED`owych świateł scenicznych typu head

6. Maszyna do mgły

7. Monitor projekcyjny do wyświetlania tekstów dla wokalistów

8. Ekran typu wideo-wall 4K do wyświetlania tekstów oraz obrazów

• !!!!! Warunkiem użytkowania naszego sprzętu jest obecność jednego z naszych akustyków. Organizator obozu powinien zgłosić co najmniej tydzień przed przyjazdem grupy w jakich dniach i godzinach będzie używana kaplica z całym wyposażeniem. Za ewentualne uszkodzenia sprzętu muzycznego czy oświetleniowego przez gości odpowiada organizator danej grupy.

• Godziny otwarcia kawiarenki są zmienne. W zależności od potrzeb obozowiczów, chronogramu dnia obozowego i potrzeb. Ale standardowe pory, w których kawiarenka może być otwarta, to po obiedzie i wieczorem, umilając obozowiczom czas wolny pomiędzy zajęciami. Co znajdziesz w kawiarence i sklepiku?! Świetna kawę od WhiteBear Coffe, przekąski słodkie i słone, kilka rodzajów lodów oraz pełną lodówkę zimnych napoi w konkurencyjnych cenach.

• Hmmm… nie zabraniamy przywożenia zwierząt, jednakże wiąże się to z pewnymi utrudnieniami dla właściciela i dla zwierzęcia. Pies nie może biegać po ośrodku bez nadzoru. Na ośrodek może wychodzić tylko i wyłącznie na smyczy i w kagańcu w obecności właściciela! Dzienny pobyt pupila kosztuje 20 zł. 

• Sprzątanie ośrodka jest wykonywane przez naszą obsługę. Codziennie sprzątane i dezynfekowane są łazienki i toalety ogólnodostępne, korytarze i sale spotkań niezależnie od grupy goszczącej na ośrodku, a w przypadku obozów dziecięcych, sprzątane i dezynfekowane są codziennie także łazienki w domkach. Wynoszone są codziennie kosze oraz doglądany i sprzątany jest teren ośrodka. Natomiast sprzątanie śmieci pozostawionych po zajęciach i aktywnościach uczestników obozów leży w obowiązku organizatorów.

• W budynku głównym ośrodka mamy 54 miejsca noclegowe w pokojach 1,2,3,4,6 i 8 osobowych. Każdy z pokojów na górze ma swoją własną łazienkę, dodatkowo na korytarzu znajduje się wspólna toaleta, natomiast na dole znajdują się dwa pokoje skupione w aneksie z wspólna łazienką, a dwa pozostałe mają dostęp do ogólnodostępnej toalety i łazienki z kabinami prysznicowymi.
• W 6 domkach (12 pokoi) mamy 68 miejsc noclegowych – w każdym z nich jest łazienka wspólna dla danego pokoju.
• Są jeszcze dostępne pokoiki przy kaplicy, gdzie znajdziecie dodatkowych 12 miejsc.

    W sumie do dyspozycji gości mamy 134 miejsc noclegowych.

• Niestety nie. Ośrodek Ostróda CAMP jest miejscem, gdzie skupiamy się na organizacji obozów dziecięco – młodzieżowych, udostępniamy ośrodek także zorganizowanym grupom na konferencje i inne rodzaje zjazdów. Aby dać organizatorom możliwość bezpiecznego i kameralnego spędzenie czasu z podopiecznymi, na czas trwania obozów ośrodek jest zamknięty dla osób postronnych.
• Jedynym wyjątkiem są obozy rodzinne przez nas organizowane, kiedy ośrodek jest otwarty na osoby z zewnątrz, kiedy dajemy możliwość przyjazdu wszystkim osobom, chcącym odpocząć na Mazurach w naszym ośrodku. Informacje o takiej możliwości pojawiają się z pewnym wyprzedzeniem w mediach społecznościowych ośrodka.

• Tak, flipchart`a mamy i możemy pożyczyć bez problemu! Ale wszystkie inne materiały niezbędne do przeprowadzenie zajęć plastycznych typu kartki, mazaki, farby, nożyczki… musicie mieć przygotowane we własnym zakresie. Nie udostępniamy naszych zasobów organizatorom.

• Tak owszem, bez problemu! Mamy kilka przenośnych projektorów, do Waszej dyspozycji. Na terenie ośrodka jest również przygotowanych kilka miejsc, gdzie istnieje możliwość wyświetlenia multimediów – przy pokojach na górze, w sali konferencyjnej, w kaplicy, w kawiarence… 

• Tak, Sauna i Jacuzzi są do dyspozycji naszych gości. Jednakże ich używanie jest obłożone kilkoma regułami! Po pierwsze, chęć użycia musi być zgłoszona obsłudze! Jest kategoryczny zakaz samodzielnego uruchamiania Sauny i Jacuzzi! Po drugie, każdy obóz ma 1 rozpalenie sauny i 1 rozpalenie jacuzzi jako prezent w cenie pobytu. Termin, w którym chcecie użyć musi być podany przed obozem! W Innym przypadku możemy nie zdążyć ich przygotować. Po trzecie, każde kolejne rozpalenie sauny to 200zł/3h, a jacuzzi to 200zł/4h. Każda kolejna godzina to koszt 50 zł.
• Jedno rozpalenie to możliwość używania sauny i jacuzzi przez 3h. Limit osób wchodzących jednorazowo to 6 osób do sauny i 6 osób do jacuzzi.